Über uns / Philosphie

Was sie als kunde von opentracker erwarten können

State-Of-The-Art-Lösungen für Web-Tracking mit einem dementsprechenden Anspruch bei der Kundenbetreuung.

über opentracker – nahaufnahme

Opentracker hat sich auf das Web-Tracking und die Web-Analyse für andere Unternehmen spezialisiert, die es, genau wie wir, am Wichtigsten erachten, den Wünschen von Online-Kunden zu entsprechen. Wir entwickeln Werkzeuge, damit Unternehmen wissensgestütze Marketingmaßnahmen und Content-Management-Entscheidungen treffen und entsprechende Investment-Strategien planen können. Opentracker speichert Millionen von Nutzer-Profilen und Klickströmen. Wir stellen Webmastern diese Besucher-Daten in einer ebenso präzisen wie nutzerfreundlich aufbereiteten Form, die beispielhaft ist, zur Verfügung. Unser Haupt-Service. Opentracker.net, wurde im Januar 2003 ins Leben gerufen und bietet Schnittstellen-Dienste in Deutsch, Schwedisch, Holländisch und Russisch. Weitere Sprachen werden folgen. Nach einem weiteren Jahr intensiver Forschung und Entwicklung konnten wir von Opentracker im Februar bereits die neue Version der Software- Plattform OT 2.0 launchen – mit neuer Datenbank und Schnittstelle. Diese Perfektionierung basierte weitgehend auf dem Feedback von über 100 Webmastern und Marketing-Profis, die täglich mit unserer Opentracker-Technologie arbeiten. Opentracker ist im Begriff sich als einer der führenden Wettbewerber auf dem Gebiet der Web-Site-Analyse zu etablieren. Eine Technologie, die insbesondere im Online-Marketing zum Einsatz kommt und die heutzutage in der Internet-Branche nicht mehr wegzudenken ist. Kaum ein Webmaster kann es sich heute noch leisten, ohne Web-Site-Tracking im Wettbewerb zu bestehen. In unserem Büro in Eindhoven/ Niederlande beschäftigen wir drei Vollzeitmitarbeiter: Chef-Entwickler Eddie Moojen hat in mehreren Jahren Arbeit die leistungsstarke Opentracker-Plattform-Software entwickelt. Technologie-Chef Wart Fransen ist für die System-Betreuung, technische Integration und Datenbank-Dienstleistungen verantwortlich. Der Leiter der Kommunikationsabteilung Cralan Deutsch kümmert sich um die technische Kundenbetreuung, die Unternehmenskommunikation, sowie die Unternehmensbeziehungen.

unternehmens-profil

Opentracker wurde an der Technischen Universität von Eindhoven/Niederlande ins Leben gerufen. An der Entwicklung wird bereits seit 2001 gearbeitet. Der Online-Tracking-Service wurde schließlich im Januar 2003 gelauncht. Opentracker generiert qualitativ hochwertigste Web-Site-Statistiken und Messdaten und bietet somit den besten Besucher-Tracking-Service für seine Kunden. Unsere Stärken sind:

Langzeit Besucher-Tracking
Suchwort-Analyse
Live Klick-Strom-Reporting

Opentracker wurde von einem hervorragenden Programmierer gegründet, der sich als Kollegen den Inhaber einer Grafik-Design-Firma ins Boot geholt hat. Zusammen arbeiteten sie an einer innovativen Idee, mit deren Hilfe man Web-Site-Besucher in Echtzeit verfolgen konnte. Schnell war ein dritter Mann gefunden, der die notwendigen Kompetenzen im Entwicklungs-Bereich und der Unternehmens-Kommunikation mit einbrachte. Das Anliegen von Opentracker ist es, hochqualitative Traffic-Analyse-Software zu entwickeln, die gleichermaßen einfach zu instellieren und intuitiv nutzbar ist. Unser anvisiertes Ziel ist es, effiziente Feedback-Kreisläufe zwischen Web-Surfern und Site-Managern herzustellen. Wir wollen einen Schritt näher an die eigentliche Aufgabe des Internets: Eine interaktive Plattform, bei der der Content vom Nutzerverhalten determiniert wird.

philosophie

feedback-gesteuerter service

Opentracker wird permanent weiterentwickelt. Wir glauben, dass Kunden-Feedback dabei die Richtung bestimmen sollte. Für die Praxis bedeutet dies, dass Statistiken mehr als nur Zahlen sind. Daten müssen zu Informationen werden, die eine echte Entscheidungsgrundlage darstellen: diese Daten ermöglichen klare und eindeutige Handlungsschritte. Web-Site-Content sollte vom Nutzerverhalten gesteuert sein. Wir unterstützen diesen Prozess, indem wir Feedback-Kreisläufe zwischen Web-Mastern und Web-Surfern herstellen. Stellen Sie sich das wie ein Straßennetz vor, das je nach Verkehrsaufkommen neue Wege öffnet oder schließt, Straßen ausgebaut oder rückgebaut werden, je nachdem, wieviele Leute gerade unterwegs sind. Unser Ziel als Unternehmen ist es, unseren Kunden qualitativ die besten Mittel an die Hand zu geben, wenn es darum geht, statistische Daten zu sammeln und sie im gleichen Maße auch interpretieren und verwerten zu können. Wir wollen führend in der Gewinnung und Darstellung von Web-Site-Traffic-Daten sein. Unsere Art der graphischen Aufbereitung soll Zahlen auf einfachste Weise zugänglich machen und gleichzeitig die dafür benötigte Technik im Hintergrund verschwinden lassen. Opentracker.net hat ein System entwickelt, das Ihnen auf Basis der ermittelten Seitennutzung und Klickstrom-Analyse hilft, Ihren Kunden einen besseren Service anbieten zu können. Diese Informationen erhalten Sie von uns in einer klaren und leicht verständlich aufbereiteten Form.